E P I S O D I Q U E

ANTOINETTE BAUDINO, 79 ans, a Nice (Alpes-Maritimes)
«La banque n'a jamais rien voulu savoir elle mn'a jamais rendu mon argent mais elle s'est toujours comportée comme si mon livret n'avait jamais existé » Après trois années passées à tenter, en vain, de récupérer les 3 000 qu'elle détenait sur un livret d'épargne, Antoinette Baudino avoue être « découragée ».

Petit retour en arrière : en 1976, cette retraitée niçoise ouvre un compte épargne à la Banque populaire, puis l'oublie. « C'était juste au cas où j'aurais un coup dur », explique-t-elle. Aussi, lorsque son mari décède, au début des années 2000, Antoinette décide de retirer cet argent. «Quand je me suis présentée à l'agence bancaire en 2003, se souvient-elle, on m'a dit : C'est trop tard.
Nous n'avons plus de trace de votre dossier. On les détruit après dix ans. Votre argent, on ne l'a plus. Demandez à la Caisse des dépôts et consignations ! »
Antoinette se rend donc à la CDC de la ville, où elle se voit répondre que « son argent, non vraiment, on ne l'a pas ».

« Et quand, sur les conseils d'un agent de la Caisse des dépôts, je suis retournée à la banque pour demander la date et un muméro d'enregistrement censés prouver l'éventuel transfert de mon argent à la Caisse des dépôts, explique Antoinette, je me suis presque fait jeter dehors. »

La vieille dame engage alors une procédure judiciaire. Mais conciliation et passage devant le juge de proximité n'y feront rien : Antoinette n'a pas obtenu gain de cause. « Le tribunal m'avait dit que je n'avais pas besoin d'avocat, je me suis donc défendue seule.
En revanche, la banque, elle, avait bien le sien, se souvient-elle. Et elle a réussi à convaincre le juge qu'après dix ans de silence de ma part on ne pouvait retrouver la trace de mon livret. Donc, qu'elle ne pouvait me rembourser mes 3 000F. Cunclusion : mon argent a tout simplement disparu.

C'est un peu fort ! » explose la retraitée, qui, en outre, affirme avoir dû payer les frais de déplacement de l'avocat de la banque : 150. Quant à cette dernière, elle considère que, si la justice a débouté cette cliente, c'est qu'elle « avait de bonnes raisons de le faire ».

Aujourd'hui, Antoinette a changé de banque !

Mais la Justice elle n'a rien changée...

Un bel exemple ICI aussi...